[新聞]刷卡套利
中國信託商業銀行聲明稿
95.01.10發佈
針對信用卡「點數加速累積」活動,本行提出聲明如下:
一、中國信託的信用卡發卡量已超過700萬張,持卡人數達400多萬人,為服務廣大卡友,近年來本行陸續推出「點數加速累積」、「紅利點數也能當飯吃」、「刷卡分期零利率」、「信用卡繳交學雜費」、「信用卡繳交停車費」等多項優惠方案,以提供卡友在食衣住行育樂等各方面更多元且更便利的消費優惠方案,同時也滿足持卡人日常生活的實際需求。
二、中國信託提供信用卡各項優惠措施,以照顧所有的卡友為宗旨,但不樂見因少數卡友之異常行為,導致本行取消優惠方案,從而影響大多數客戶之權益。針對少數客戶藉由「假消費,真刷卡」方式牟利之不當行為,本行早在去(94)年10月即已偵測出該客戶之大額消費行為,惟秉持服務客戶之宗旨,本行僅先以電話聯繫方式勸導,並未採取進一步行動。
三、針對媒體報導之案例,本行內部業已進行必要之處理。本行將依法並依信用卡約定條款,立即停止該客戶的卡片使用,以維護銀行權益,及確保客戶正確使用信用卡工具的觀念。
四、中國信託秉持正派經營的理念,除了宣導信用卡之正確使用觀念外,也將持續長期提供持卡人各項回饋與優惠。基於維護信用卡服務品質,本行不樂見持卡人因為優惠活動而異常消費,未來也將嚴格控管以避免卡友因不當使用而影響個人信用,並期建立客戶正確之理財、消費觀。
95.01.10發佈
針對信用卡「點數加速累積」活動,本行提出聲明如下:
一、中國信託的信用卡發卡量已超過700萬張,持卡人數達400多萬人,為服務廣大卡友,近年來本行陸續推出「點數加速累積」、「紅利點數也能當飯吃」、「刷卡分期零利率」、「信用卡繳交學雜費」、「信用卡繳交停車費」等多項優惠方案,以提供卡友在食衣住行育樂等各方面更多元且更便利的消費優惠方案,同時也滿足持卡人日常生活的實際需求。
二、中國信託提供信用卡各項優惠措施,以照顧所有的卡友為宗旨,但不樂見因少數卡友之異常行為,導致本行取消優惠方案,從而影響大多數客戶之權益。針對少數客戶藉由「假消費,真刷卡」方式牟利之不當行為,本行早在去(94)年10月即已偵測出該客戶之大額消費行為,惟秉持服務客戶之宗旨,本行僅先以電話聯繫方式勸導,並未採取進一步行動。
三、針對媒體報導之案例,本行內部業已進行必要之處理。本行將依法並依信用卡約定條款,立即停止該客戶的卡片使用,以維護銀行權益,及確保客戶正確使用信用卡工具的觀念。
四、中國信託秉持正派經營的理念,除了宣導信用卡之正確使用觀念外,也將持續長期提供持卡人各項回饋與優惠。基於維護信用卡服務品質,本行不樂見持卡人因為優惠活動而異常消費,未來也將嚴格控管以避免卡友因不當使用而影響個人信用,並期建立客戶正確之理財、消費觀。
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